6.6.4. При получении Заказчиком печатного учебного пособия по средством доставки почтой - в соответствии с затратами на печать и пересылку учебного материала - 15 000 (пятнадцать) тысяч тенге.

6.7. После получения полного доступа ко всем частям Онлайн-урока и/или авторизации Заказчика на частном канале Исполнителя с доступом к полной программе Онлайн-урока, возврат денежных средств, уплаченных за Онлайн-урок согласно тарифным планам, невозможен;
6.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Указанные изменения вступают в силу со дня размещения измененного текста Оферты в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен при таком размещении. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение данных изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с аналогичными изменениями в Оферту.

7. Ответственность сторон
7.1. В случае задержки оплаты за оказанные Услуги, Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы Договора за каждый день задержки до момента фактической оплаты. Максимальная сумма выплаты неустойки не должна превышать 10 % от общей суммы Договора. Условия настоящего пункта не применяются в случае, если Исполнитель несвоевременно представил документы на оплату.
7.2. В случае, если Исполнитель систематически не оказывал Услуги или приостановил оказание Услуг на срок более 10 (десяти) календарных дней, Заказчик вправе письменно потребовать выполнения условий настоящего Договора.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за успеваемость Заказчика. Поскольку данный фактор зависит от действий самого Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за личные проблемы Заказчика (переезд, оплата штрафов, отсутствие финансов и т.д.)
7.5. В иных случаях, не предусмотренных настоящим Договором, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Персональные данные
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю, свое согласие на сбор, хранение и обработку своих Персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие), для целей оказания Услуг Заказчику, как описано в Договоре.
8.2. Заказчик также предоставляет свое согласие на возможную передачу Персональных данных третьим лицам, в том числе трансграничную, для обработки персональных данных в целях оказания Услуг Заказчику, как описано в Договоре. Трансграничная передача Персональных данных на территорию иностранных государств может быть осуществлена только в случае обеспечения этими государствами защиты персональных данных. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в целях, указанных в п.7.5. Договора при условии принятия такими лицами обязательств по обеспечению конфиденциальности и защиты полученных персональных данных.
8.3. Согласие на сбор, хранение и обработку Персональных данных и их передачу третьим лицам, содержится в соответствующем разделе при оплате.
8.4. Согласие дается на cбор, хранение и обработку следующих Персональных данных Заказчика:
-фамилия, имя, отчество
-e-mail;
-номер телефона.
8.5. Сбор, хранение и обработка Персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях оказания Услуг и обеспечения исполнения иных обязательств Исполнителя и условий Договора, в том числе, сбора и анализа материалов относительно востребованности Онлайн-урока, выработки новых предложений по оказанию Услуг, которые могут заинтересовать Заказчика на базе анализируемых данных, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих повышать качество оказываемых Услуг, в том числе, поддерживать и улучшать функционал и разделы частного канала Исполнителя, разрабатывать новый функционал и разделы частного канала Исполнителя, предоставления технической поддержки Заказчику, а также в целях осуществления надлежащего бухгалтерского, налогового и финансового учета, контроля и мониторинга платежной дисциплины.
8.6. В ходе обработки с Персональными данными будут совершены следующие действия: накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять сбор, хранение и обработку Персональных данных в течение срока действия Договора. В случае прекращения действия Договора Исполнитель обязуется уничтожить персональные данные Заказчика не позднее 12 месяцев с даты прекращения его действия, а также обязуется обеспечить их уничтожение любыми третьими лицами, привлеченными к их сбору, хранению и обработке с согласия Заказчика, за исключением случаев, когда сбор, хранение и обработка Персональных данных необходимы для целей защиты Исполнителя от претензий Заказчика и/или третьих лиц.
8.8. Согласие на сбор, хранение и обработку Персональных данных может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителю, указанному в настоящей Оферте. В случае отзыва такого согласия Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор.

9. Авторское право
9.1. Обучающая платформа и Частный канал Исполнителя и размещенные на ней учебные и иные материалы являются объектами авторского и смежных с ним прав, а также иных исключительных и не исключительных имущественных и не имущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным третьим лицам, и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями.

9.2. Любое использование Обучающей платформы и частного канала Исполнителя и размещенных на ней учебных и иных материалов (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя, и/или законного правообладателя является, незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством.

9.3. Кроме случаев, установленных настоящей Офертой, а также действующим законодательством Республики Казахстан, ни один результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или законного правообладателя, к которому Заказчик получает доступ в рамках Договора, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или законного правообладателя.
9.4. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенных на частном канале Исполнителя, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком с целью ознакомления с ними без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств, а также без права на иное использование, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям.

10. Порядок разрешение споров
10.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
10.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
10.2.1 Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
10.2.2 В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
10.2.3 Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
10.2.4 Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 5 (пяти) дней со дня получения претензии, с указанием срока представления. При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
10.2.5 Если действия пункта 10.2.1 не приводят к разрешению спора, то Стороны вправе разрешать споры в медиативном урегулировании (медиация) (статья 305 Предпринимательского Кодекса Республики Казахстан), также использовать партисипативную процедуру (статья 306 Предпринимательского Кодекса Республики Казахстан).
10.2.6 В случае, если стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих договорных обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Форс-мажором являются обстоятельства, находящиеся вне их контроля, включая стихийные бедствия, беспорядки, забастовки, военные действия, террористические акты, невозможность произвести оплату, вследствие нарушения функционирования банковской системы, принятием органом государственной власти решения, повлекшего невозможность исполнения договорных обязательств.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору из-за форс-мажорных обстоятельств, должна письменно известить другую Сторону о наступлении, длительности и прекращении указанных обстоятельств в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня наступления обстоятельств, указанных в п. 11.1 настоящего Договора. Срок исполнения обязательств соразмерно продлевается на период действия вышеперечисленных обстоятельств.
11.3.В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента прекращения действия форс-мажорных обстоятельств Сторона, попавшая под их действие, должна в письменной форме уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы и возобновить выполнение своих обязательств.
11.4. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана представить подтверждающий документ компетентного государственного органа. Если действие форсмажорных обстоятельств продолжается в течение более чем 1 (одного) месяца, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом в письменной форме другую Сторону не менее чем за 30 (Тридцать) дней до расторжения настоящего Договора.
11.5.В случае если Сторона не уведомит о возникновении форс-мажорных обстоятельств согласно требованиям настоящего Договора, она теряет права, предусмотренные в п.11.2. настоящего Договора, за исключением случаев, когда уведомление такой Стороной другой Стороны становится невозможным по причине возникновения форс-мажорных обстоятельств.
11.6. Форс-мажорные обстоятельства должны иметь непосредственное отношение к Сторонам.

12. Заключительные положения
12.1. Все уведомления в ходе исполнения Договора направляются сторонами друг другу с использованием мессенджера WhatsApp и/или Telegram. При этом номер WhatsApp и/или Telegram Исполнителя указан в пункте 12.11. Договора, а номер WhatsApp Заказчика указывается им при приобретении Онлайн-урока. Действия, совершенные на Обучающей платформе и частном канале Исполнителя после Авторизации, признаются действиями Заказчика.

12.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной им при приобритении Онлайн-урока, а также гарантирует, что эта информация не нарушает права и законные интересы третьих лиц
12.3. Приобретая Онлайн- урок, Заказчик дает согласие на получение информационных, рекламных, регистрационных, верификационных и иных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты.
12.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность своих данных, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации на Обучающей платформе и частном канале Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб, причиненный Заказчику или любым третьим лицам в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Обучающей платформе и частном канале Исполнителя.

12.5. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Обучающей платформы и частного канала Исполнителя, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование, или копирование какого-либо Онлайн-урока.

12.6. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком обязанностей, указанных в пунктах 5.1.3, 5.1.4., 5.1.5., 5.1.7. и 5.1.9. Договора, признается существенным нарушением Договора и является основанием расторжения Договора по инициативе Исполнителя.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Обучающей платформы и мессенджера Telegram, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Обучающей платформе и частном канале Исполнителя, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании частного канала Исполнителя.

12.8. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан. По истечению срока предъявления требования Исполнитель не вправе предъявить требование о возврате уплаченных денежных средств.
12.9. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
12.11. ИП «Петунина Ольга Александровна»
Место нахождения: Республика Казахстан,
г. Алматы, улица Айтеке би, 88
БИН: 850914400081
Конт.тел.: +7 705 994 2689